パソコンの故障

先日、自宅でパソコンを操作していたら、突然動かなくなってしまいました。
どうにもならなくて、電源を切って強制終了。
そして再び電源を入れたら、黒い画面がでて、パソコンのメーカーのロゴと「修復しています」とのメッセージが…

しばらくすると「修復できませんでした」というメッセージが出て、終了してしまいました。
その後、電源を何回入れても同じ現象で、パソコンが立ち上がりません。
まだ買ってから2か月だったのに。

仕方なくメーカーの修理センターに連絡して修理を依頼したところ、
「ソフトのエラーが原因ですので、再インストールが必要です。
ハードディスクのデータは失われます。
修復用のソフトが手元にない場合は有料になります」とのこと。

面倒で購入後すぐに修復用のファイルを作成していなかった私が悪いのですが、でも、メーカーの3年保証に入っているのに、ソフトのインストールは有料というのには、ビックリ。

その後、パソコンは無事に修理から戻ってきましたが、少なくない修理代に加え、この2か月のデータがすべてなくなってしまい、ガックリです。
すぐにUSBメモリに修復用のファイルを作成したのは、言うまでもありません。
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